北京駅見送り出迎えサービス無料　要事前予約

春節期間中、北京駅は素萍サービスグループが素萍サービスホットライン010-51835781を開通。同時に素萍サービスカードと新浪網北京駅素萍サービスグループ微博を推進。素萍サービスチームは老人幼児病人妊婦など自力で行動するのが不便な旅客に対し車椅子の貸し出しや出迎え見送りなどサービスを24時間体制で提供する。旅客は好みの方法で愛心サービスが予約。

北京駅は10項目の便民サービスを推進。とくに切符販売ホール50番、51番窓口には「愛心窓口」が。この二箇所は普通の窓口より30センチほど低く作られ、目の不自由な人用のタイルが敷かれ、障害者や老人旅客に親切に設定されている。その他、春節期間中には農民帰省、学生帰省専用窓口も出る。

駅の外も春節運行にあわせ、駅前広場東西二箇所に臨時切符売り場を開設、全部で60個の窓口で対応する。

また春節期間中、北京駅構内では物美廉が12元、18元、20元、25元の弁当を販売。北京駅二階中央切符検査ホール西側には医務室が設置され、救急対応と常備薬が提供される。毎日8時から21時には医療スタッフが待機し医療サービスを提供する。